本局於113年6月29日接獲民眾反映前往市立游泳池遭泳池磁磚割傷，本局當日即致電民眾慰問關切，並要求市立游泳池營運廠商全面檢視並檢修改善磁磚脫落情形，營運廠商當日已完成查檢及修復。
桃園市立游泳池現由體育局委託予威尼斯健康有限公司營運管理，上週六民眾受傷後由泳池具護理師背景人員進行初步處理，並詢問是否需協助聯繫家屬，民眾表示自行就醫。業者先請民眾留下聯絡資料並告知留存醫療收據辦理保險理賠。就醫後泳池廠商亦有再次致電慰問，本局與營運廠商持續關心民眾復原狀況並積極協助保險理賠事宜。
本局要求委外營運廠商針對市立游泳池相關設施設備需定期及不定期巡檢查核與維護，體育局要求營運廠商提高巡檢頻率，並定期回報本局巡檢結果。
另體育局目前評估市立游泳池與周邊用地開發方式及委外營運模式，也將規劃爭取相關修整建改善經費，以利提供更友善完備的運動環境。